Общение важно для любой группы людей, работающих вместе. Во многих организациях трудно заставить всех членов группы применять средства совместной работы на постоянной основе. Телеконференции могут решить проблемы общения и взаимодействия людей. Они дают возможность любому в группе читать или помещать свою информацию. Просто также найти нужную информацию по заданной тематике, поскольку статьи организованы в виде тематических потоков. В отличие от электронной почты, телеконференции обеспечивают механизм легкого архивирования информации для справочных целей.
Цель: Улучшить возможности взаимодействия между членами отдела, работающими над проектом, и усовершенствовать организацию хранения и архивирования информации.
Состав программного обеспечения: Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Internet Information Services (IIS), Microsoft Internet Mail and News или Microsoft Outlook Express.
Среда: Сеть на базе Microsoft Windows.
Установка: Установить службу NNTP — компонент IIS.
Прочие аспекты: Чтобы использовать телеконференции в качестве информационного архива, необходимо запретить удаление статей с истечением времени и производить периодическую архивацию информации.
Функционирование: Выполнение функций поддержки нескольких телеконференций в пределах организации потребует не очень больших ресурсов со стороны сервера. Можно использовать любой компьютер, работающий под управлением Windows Server 2003. Поскольку служба NNTP работает по стандартному протоколу NNTP, сотрудники могут иметь доступ к телеконференциям, используя любое клиентское программное обеспечение, поддерживающее NNTP, однако предпочтительно работать с Microsoft Internet Mail and News и Outlook Express — клиентами, которые обеспечивают дополнительные функции защиты, если есть потребность в таких функциях. Сервер и клиенты должны поддерживать TCP/IP.
URL для телеконференций будет иметь следующие форматы:
news://сервер/телеконференция news://сервер/телеконференция/статья
где сервер — имя или IP-адрес сервера NNTP, телеконференция — имя телеконференции, а статья — необязательный идентификатор конкретной статьи.
В зависимости от того, насколько конфиденциальными будут статьи, можно настраивать параметры защиты для телеконференции. Если информация доступна любому в организации и сеть защищена брандмауэром, можно разрешить анонимный вход. Для большей защиты можно использовать штатные средства безопасности Windows Server 2003, которые применяются к каждому пользователю телеконференции. Можно ограничить доступ к каталогам телеконференций для определенных учетных записей. Служба NNTP управляет защитой, используя учетные записи Windows Server 2003 и соответствующие разрешения.
Результат: Работа членов отдела упростится. Сотрудники смогут читать и публиковать статьи, содержащие информацию по проекту, на сервере новостей. Для обсуждения деталей проекта не потребуются личные встречи, отнимающие время.